[Topps USA] Star Wars Living Set

[Pol_Jedi]

Está semana...

395_Genersl Pong Krell

(En la foto que han subido pone 393 )

396_Todo 360

Genial! Otra carta con numeración errónea que luego tocará pedir con la numeración buena.

Pues no veas la pereza para volver a reclamar tras la reclamación de las cartas mal cortadas . No salgo de una para entrar en otra ...

No hombre, que con un poco de suerte no te piden devolver la mal numerada y ya tenemos una rareza en la cole de hecho yo tengo una así, me la enviaron con la numeración correcta y no tuve que devolver la otra.

Sí, yo también tengo las dos de esa, la reina de naboo con mala numeración y la reclamada con buena, pero son la ostia y es un coñazo reclamar....

[darkjose]

Tienes mucha razón @Pol_Jedi, es un c...o tener que estar reclamando las cosas que hacen mal

Voy a esperar a ver como viene

Si está mal, no voy a reclamar, pues ya estoy muy cansado de estar siempre detrás de ellos, y al menos quedará, como "anécdota" , o carta especial, de la colección.

Ya os contaré.

[dmfserie]

Ya están las living set de esta semana en la web española. Y esta vez no se han olvidado del checklist.

[darkjose]

Ya están aquí.
Hoy un poco tarde.

399 - Kino Loy
400 - Din Djarin
Free Checklist Card #301-400




Gracias. @dmfserie

Has sido más rápido que yo.

[dmfserie]

Ya están aquí.
Hoy un poco tarde.

399 - Kino Loy
400 - Din Djarin
Free Checklist Card #301-400




Gracias. @dmfserie

Has sido más rápido que yo.

Por segundos

[sejargon]

Esta semana sí que se lo han currado con personajes interesantes. Y encima no hay que reclamar checklist ni nada. Una buena al menos

[FROGMAN]

Personajes interesantes y coincidiendo con la 400 y checklist, estas semana si que me interesan...

[Pol_Jedi]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

[sejargon]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Es su respuesta por defecto. Lo siguiente será la respuesta por defecto de que se preocupan mucho por la calidad de sus lanzamientos y que se la devuelvas para que su equipo de QC la "examine" y a partor de ahí será cuando alguien empiece a "gestionarlo" de verdad.

Siempre me han pedido fotos aunque nunca dejen adjuntarlas por defecto en su formulario de contacto para ahorrar tiempo y que no te mareen ...

[dmfserie]

A mi no me han hecho caso en las reclamaciones otras veces ni envidando fotos.

Son capaces de decir que el número que sale es el correcto porque es el que salía en la imagen de la web.

[Pol_Jedi]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Les he mandado las fotos como pedían, de la card mal impresa por las dos caras... ¡¡¡Y han tenido la cara dura de pedirme que mande foto de las dos cartas del pedido y la etiqueta del embalaje!!! ¿Para que necesitan la foto de la otra card? ¿Y de la etiqueta del paquete? Se lo he mandado igualmente, bueno la etiqueta del paquete no porque evidentemente no guardo la basura, pero vamos que es un error de imprenta... ¿¡Para que quieren la foto de la otra card y del embalaje más que para poner los máximos impedimentos posibles? Que servicio al cliente más impresentable.

De verdad que odio les tengo ya, dan muuuchas ganas de enviarlos a pastar y no coleccionar nada más suyo. Ni que fuera barata esta colección.

¿Nadie más ha reclamado?

[Pol_Jedi]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Les he mandado las fotos como pedían, de la card mal impresa por las dos caras... ¡¡¡Y han tenido la cara dura de pedirme que mande foto de las dos cartas del pedido y la etiqueta del embalaje!!! ¿Para que necesitan la foto de la otra card? ¿Y de la etiqueta del paquete? Se lo he mandado igualmente, bueno la etiqueta del paquete no porque evidentemente no guardo la basura, pero vamos que es un error de imprenta... ¿¡Para que quieren la foto de la otra card y del embalaje más que para poner los máximos impedimentos posibles? Que servicio al cliente más impresentable.

De verdad que odio les tengo ya, dan muuuchas ganas de enviarlos a pastar y no coleccionar nada más suyo. Ni que fuera barata esta colección.

¿Nadie más ha reclamado?

¡Y siguen! Lo de topps es brutal, ahora me piden que destruya la carta errónea y que mande una foto conforme la he destruido y LUEGO me mandan la nueva card corregida. JAJAJAJJA ¿Y qué garantía tengo yo de que me la mandan luego y no me quedo con una card destruída? LAMENTABLE. OJALA les quiten Star Wars y se lo den a PANINI.

[dmfserie]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Les he mandado las fotos como pedían, de la card mal impresa por las dos caras... ¡¡¡Y han tenido la cara dura de pedirme que mande foto de las dos cartas del pedido y la etiqueta del embalaje!!! ¿Para que necesitan la foto de la otra card? ¿Y de la etiqueta del paquete? Se lo he mandado igualmente, bueno la etiqueta del paquete no porque evidentemente no guardo la basura, pero vamos que es un error de imprenta... ¿¡Para que quieren la foto de la otra card y del embalaje más que para poner los máximos impedimentos posibles? Que servicio al cliente más impresentable.

De verdad que odio les tengo ya, dan muuuchas ganas de enviarlos a pastar y no coleccionar nada más suyo. Ni que fuera barata esta colección.

¿Nadie más ha reclamado?

¡Y siguen! Lo de topps es brutal, ahora me piden que destruya la carta errónea y que mande una foto conforme la he destruido y LUEGO me mandan la nueva card corregida. JAJAJAJJA ¿Y qué garantía tengo yo de que me la mandan luego y no me quedo con una card destruída? LAMENTABLE. OJALA les quiten Star Wars y se lo den a PANINI.
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Lo de destruir, mandar foto y que te envíen lo corregido es habitual en muchos sitios. Pero claro, te tienes que fiar de que luego te envíen lo corregido.

Te cuento un caso en el que me pasó algo similar. Hice un crowdfunding de ECC Ediciones de un cómic de DC del personaje The Question y venía un poster/lámina para los patrocinadores. A todos se lo enviaron muy mal embalado y a mucha gente les llego con arrugas, dobleces,... Yo fui uno de esos casos. Me hicieron mandar foto del defecto, romperlo completamente y mandar foto y tras eso me enviaron una lámina exactamente igual pero bien embalada.

La cosa es si te fias de Topps para destruir la card con el número erróneo y de que te enviarán la correcta.

Viendo la solución que te han dado yo si lo haría. De hecho, como tengo pendiente reclamar esa card, voy a comenzar el proceso y si me dan esa solución es por la que optaré.

[darkjose]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Les he mandado las fotos como pedían, de la card mal impresa por las dos caras... ¡¡¡Y han tenido la cara dura de pedirme que mande foto de las dos cartas del pedido y la etiqueta del embalaje!!! ¿Para que necesitan la foto de la otra card? ¿Y de la etiqueta del paquete? Se lo he mandado igualmente, bueno la etiqueta del paquete no porque evidentemente no guardo la basura, pero vamos que es un error de imprenta... ¿¡Para que quieren la foto de la otra card y del embalaje más que para poner los máximos impedimentos posibles? Que servicio al cliente más impresentable.

De verdad que odio les tengo ya, dan muuuchas ganas de enviarlos a pastar y no coleccionar nada más suyo. Ni que fuera barata esta colección.

¿Nadie más ha reclamado?

¡Y siguen! Lo de topps es brutal, ahora me piden que destruya la carta errónea y que mande una foto conforme la he destruido y LUEGO me mandan la nueva card corregida. JAJAJAJJA ¿Y qué garantía tengo yo de que me la mandan luego y no me quedo con una card destruída? LAMENTABLE. OJALA les quiten Star Wars y se lo den a PANINI.

estos de Topps....cada día peor
Yo, si fuera tú....hacia una copia de la carta....la rompía....les enviaba foto...y me quedaba con ella.

Con el paso de los años, será una pieza buscada, por coleccionistas...de rarezas..

Ya nos irás informando...que haces...y que te dicen estás..."personas"

[sejargon]

Ayer puse la reclamación a topps por la carta mal numerada 395... y ha tenido la cara dura de pedirme que les mande foto de la card "defectuosa"... ¡¡¡Pero si hasta en la maqueta se puede ver que lleva la numeración mal!!! Son unos impresentables, el hecho es poner el mayor número de dificultades al cliente. En serio, no lo pueden hacer peor...

Les he mandado las fotos como pedían, de la card mal impresa por las dos caras... ¡¡¡Y han tenido la cara dura de pedirme que mande foto de las dos cartas del pedido y la etiqueta del embalaje!!! ¿Para que necesitan la foto de la otra card? ¿Y de la etiqueta del paquete? Se lo he mandado igualmente, bueno la etiqueta del paquete no porque evidentemente no guardo la basura, pero vamos que es un error de imprenta... ¿¡Para que quieren la foto de la otra card y del embalaje más que para poner los máximos impedimentos posibles? Que servicio al cliente más impresentable.

De verdad que odio les tengo ya, dan muuuchas ganas de enviarlos a pastar y no coleccionar nada más suyo. Ni que fuera barata esta colección.

¿Nadie más ha reclamado?

¡Y siguen! Lo de topps es brutal, ahora me piden que destruya la carta errónea y que mande una foto conforme la he destruido y LUEGO me mandan la nueva card corregida. JAJAJAJJA ¿Y qué garantía tengo yo de que me la mandan luego y no me quedo con una card destruída? LAMENTABLE. OJALA les quiten Star Wars y se lo den a PANINI.

Bueno, si te sirve de consuelo es su política habitual. Cuando reclamé las cartas mal guillotinas, en un principio me pidieron que las enviara a una dirección de Italia para que fueran inspeccionadas, a lo que les respondí que perfecto, pero que me tenían que pagar el envío certificado internacional ya que era un fallo suyo y no iba a estar perdiendo dinero. Entonces ya no era tan necesario que su equipo las inspeccionara y y que con que las destruyera y les mostrara prueba fotográfica ya valía. Eso no quita que te de un poco de yuyu el estar rompiendo cartas pensando en que igual luego no te llega el reemplazo ...