[Topps USA] Star Wars Living Set

[sejargon]

Hoy acabo de entrar par ver las Living que deberían salir hoy y me sale este mensaje en las diferentes webs de Topps...Topps España

Veo que está pasando como la semana pasada y aún no han publicado las cartas de esta semana ...

[dmfserie]

Llevamos dos semanas igual. Antes publicaban las de la semana en curso con más o menos una hora de antelación y daba tiempo a juntar el pedido de dos semanas.

Por otro lado, para mi se ha terminado el comprar cualquier cosa en la web de Topps España. Hoy compré dos packs de las Living Set de la semana pasada en Topps Alemania (apurando por si salían las de esta semana) y los gastos de envío fueron 2,20 € (a lo que además hay que restar 1,50 € del 10% de descuento por suscribirme al boletín) frente a los 6 € que te meten si los compras en Topps España.

[sejargon]

Llevamos dos semanas igual. Antes publicaban las de la semana en curso con más o menos una hora de antelación y daba tiempo a juntar el pedido de dos semanas.

Por otro lado, para mi se ha terminado el comprar cualquier cosa en la web de Topps España. Hoy compré dos packs de las Living Set de la semana pasada en Topps Alemania (apurando por si salían las de esta semana) y los gastos de envío fueron 2,20 € (a lo que además hay que restar 1,50 € del 10% de descuento por suscribirme al boletín) frente a los 6 € que te meten si los compras en Topps España.

Yo llevo comprando a Topps Alemania desde los inicios precisamente por eso.

Es completamente absurdo que pagues casi el triple en gastos de envío si compras en la web asignada a tu pais que en la de otro, y es más aberrante si cabe si tenemos en cuenta que envían todo desde Madrid, tanto si pides desde un sitio como del otro. Demencial y para hacérselo mirar. Luego se preguntaçán por que no venden desde la web ...

[duque]

Esta semana en la Living Set...

[darkjose]

Esta semana en la Living Set...

Esta semana

[FROGMAN]

Esta semana en la Living Set...

Esta semana

Otro que

[dmfserie]

¿Hay algún Alejandro en el foro que haya reclamado la card 257 por el error de impresión del número?

Porque estos de Topps no se enteran. SI ya antes de navidades contestaban a mi reclamación llamándome Sergio hoy han contestado dirigiendose a mi como Alejandro, cuando mi nombre es David

Y todo para decir que

De acuerdo con la información del producto Topps ES - SW Living Set - Paquete de 2 Cartas - #257-258 en la página web de Topps, la carta Queen Jamilla, viene con el número 258.

Por tal motivo, se me informa que no se procesará ninguna reimpresión o sustitución de dicha carta.

[dmfserie]

Pues acabo de ponerles otro email a los de Topps reclamando que reimpriman la carta 257 y me la reenvíen.

Y esta vez no he sido tan amable ni comedido como el resto de veces.

A ver que responden.

[dmfserie]

Despues del mensaje de ayer, toca respuesta de Topps

---

Por favor, reciba una disculpa por el error en su nombre.

En este caso, se me informa que puede regresar las cartas erróneas, para poder solicitar el reembolso de su compra, ya que lamentablemente, no se procesara ninguna reimpresión o remplazo de estas cartas.

Por favor, envíe su solicitud acompañada de los tres elementos siguientes
(1) Las cartas erroneas
(2) Una carta de explicación
(3) Copia del recibo/factura del punto de venta

Las cartas pueden enviarse a
Topps Deutschland GmbH
Z.H. D Berhard
Bleichstraße 64-66
60313 Frankfurt am Main
Germany

Topps recomienda que se envíen todas las solicitudes de sustitución de forma que se pueda comprobar la entrega, dentro de sobres o cajas acolchadas. Tenga en cuenta que The Topps Company no se hace responsable de la pérdida, el robo, los daños, los retrasos o los errores de envío.

De nuevo, una disculpa por los inconvenientes causados.

---

¿En qué quedamos entonces? No habrá reimpresión según el primer párrafo pero luego hablan de solicitudes de sustitución...

[Darth L'Or]

Despues del mensaje de ayer, toca respuesta de Topps

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Por favor, reciba una disculpa por el error en su nombre.

En este caso, se me informa que puede regresar las cartas erróneas, para poder solicitar el reembolso de su compra, ya que lamentablemente, no se procesara ninguna reimpresión o remplazo de estas cartas.

Por favor, envíe su solicitud acompañada de los tres elementos siguientes
(1) Las cartas erroneas
(2) Una carta de explicación
(3) Copia del recibo/factura del punto de venta

Las cartas pueden enviarse a
Topps Deutschland GmbH
Z.H. D Berhard
Bleichstraße 64-66
60313 Frankfurt am Main
Germany

Topps recomienda que se envíen todas las solicitudes de sustitución de forma que se pueda comprobar la entrega, dentro de sobres o cajas acolchadas. Tenga en cuenta que The Topps Company no se hace responsable de la pérdida, el robo, los daños, los retrasos o los errores de envío.

De nuevo, una disculpa por los inconvenientes causados.

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¿En qué quedamos entonces? No habrá reimpresión según el primer párrafo pero luego hablan de solicitudes de sustitución...

Ya! van como van.
Hace un par de años contestaba una mujer agradable Madelene (tanto sí habías comprado en UK o ES) también tuve problemas de que no imprimían más unas y luego me contó que miraría con los impresores a ver que podían hacer; total me envío tropecientas veces unas que no eran y al final me enviaron el capítulo correcto.

Espero que tengas la misma suerte Sergio, Alejandro...Daniel!!!

[FROGMAN]

Esta semana 2 nuevas cards con 2 personajes de El Mandaloriano y La Amenaza Fantasma, Migs Mayfeld y Ody Mandrell...



Y por lo visto ya es habitual lo de confundir los números de una da las cards que salen semanalmente, la número 275 en la imagen viene como 273....

[dmfserie]

Dan ganas de no comprarles nada más porque luego en sus contestaciones se rien de nosotros cuando les pides que te cambien algo que tiene un error.

[Pol_Jedi]

Otra de la que tendremos dos versiones, con número correcto y número incorrecto.

SON MONGUERS.

[Pol_Jedi]

Ya he recibido el 257 con la numeración correcta. Ha costado pero lo he conseguido.

[sejargon]

Ya he recibido el 257 con la numeración correcta. Ha costado pero lo he conseguido.

Me alegro de no ser el único ...